• „Head_banner_01“
  • „Head_banner_02“

DUK

DUK

Dažnai užduodami klausimai

Ar turite EVSE platintojus JAV?

Kol kas ne, bet mes labai laukiame šio verslo sprendimo, jei jus domina.

Koks standartas yra jūsų EV įkroviklis?

Visi mūsų EV įkrovikliai yra kvalifikuoti su 2 lygio JAV ir 3 režimo ES standartu.

Kurį sertifikatą turite savo įkroviklio įrangai?

Mes turime ETL/FCC Šiaurės Amerikos rinkai ir TUC CE/CB/UKCA ES rinkai visoms mūsų EVSE.

Ar palaikote pritaikytą įkrovimo stoties dizainą?

Taip, mes turime galingą dizaino komandą, kuri gali palaikyti pritaikytą sprendimą.

Kokius EV tipus gali veikti jūsų įkroviklis?

Mūsų EV gali palaikyti „Universal“ visų tipų EV, tinkančius su 2 režimo 2 tipo ir SAE J1772 standartu.

Kokia garantija jūsų įkrovikliui?

Mes siūlome 3 metų ribotą garantiją EVC aptvarai ir 10 000 naudojimo laiko kištukui.

Koks jūsų EVC pagrindinis laikas?

Šiuo metu gamybos laikas yra maždaug 50 dienų, atsižvelgiant į strateginių akcijų prielaidą

Kaip teikiate garantijos paslaugą

Inžinierių komanda pirmiausia įvertins problemą, jei ji bus taisoma, mes atsiųsime dalis. Jei ne, mes jums atsiųsime visiškai naują įkroviklį.

Kiek laiko užtruks programinės įrangos kūrimas?

Paprastai tai yra maždaug 2 mėnesiai.

Ar pateikiate „Wallbox“ ir „Pole“ mobiliųjų telefonų programą?

Mes galime pateikti „Gyvenamųjų programų“, skirtų komerciniams projektams, programą teiks programinės įrangos paslaugų platformos.